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手机能上网,但是电脑不能上网了


来源:长沙电脑维修 发布时间:2013-05-05 23:10:13 查看次数:

长沙监控安装     今天来到一个客户家里,发现电脑被小孩玩过后,无法上网了。而且电脑是通过无线路由器共享上网的,并且现在手机仍然能上网,但就是电脑上不了网。

    故障分析
    根据情况分析,手机能上网,说明路由器是正常的,上网设置也正常。电脑不能上网,问题出在电脑网络方面。
    首先,检查“本地连接”情况,右击桌面“网上邻居”,选择“属性”,打开窗口中,查看“本地连接”,发现“本地连接”图标是灰色,显示状态为“禁用”(如下图)。看来是小孩子误操作,将“本地连接”禁用了。于是,右击此图标,选择“启用”,稍候,“本地连接”图标变成彩色,状态显示“已连接”。打开浏览器,测试上网,顺利打开网页,故障排除。
    本地连接禁用

    总结
    手机能上网而电脑不能上网,除上述“本地连接”被禁用原因之外,常见还有以下原因:
    1、网络设置了固定ip地址。
    检查方法:右击“本地连接”,选择“属性”,在新窗口中选择“Internet协议(TCP/IP)”,再点下边“属性”,即可查看IP设置情况,家用IP一般设为“自动获取”。
    2、网线水晶头松动。
    重新插拔水晶头,或更换网线。
    3、网卡驱动丢失或损坏。
    如果驱动丢失,“本地连接”图标会消失,重新安装网卡驱动即可;如果网卡驱动重装后仍不行,可能网卡坏了,更换网卡。

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