有个客户的电脑系统出现问题，需要重新安装系统。使用U盘安装，复制完成重启电脑继续安装过程中，电脑出现蓝屏现象。重启电脑后，进系统自检时找不到硬盘，一直显示“IDE Driver...”。于是又重新启动电脑，电脑又能够找到硬盘，自检通过，使用安装版光盘安装系统，这次安装成功。但是，用一键还原精灵备份系统时，又出现蓝屏现象。然后重新启动电脑后又无法进入系统，而且试了两次还是不行，再次出现电脑自检找不到硬盘，停留在“IDE Driver...”界面。
分析原因：
电脑容易蓝屏，而且每次蓝屏，重启电脑时，都会出现自检找不到硬盘现象。因此，怀疑硬盘有问题。打开机箱检查，发现硬盘有一边的两个螺丝没有拧，导致硬盘晃晃悠悠。又是立式机箱，当硬盘读盘数据量大时，必然会引起震动，容易引起硬盘读取数据出错和电脑蓝屏现象。
解决办法：
由于身边没有螺丝，只有先将机箱平放，这样硬盘垂直挂着，这样硬盘读取大量数据时，硬盘平面上不会发生震动，磁头读取数据平稳。平放机箱后，开机自检顺利，但是还是进不了系统，可能是因为备份系统不成功，导致原来的系统文件损坏。再次使用第一张光盘(A)重装系统，这次成功安装，而且多次启动电脑，没有再出现自检通不过现象。故障排除。
经验推广：
发现电脑的硬盘少安装两个小螺丝，虽然看似不起眼，但是非常重要。上述电脑故障，就是因此引起的。所以，提醒维修和组装电脑的朋友，安装硬盘时一定要将硬盘的螺丝全部固定好。
