键盘问题的解答

    有客户提出如下问题：

       使用的是win7 系统，最近不知道怎么了，只要组合键就重启系统，特别是ctrl 、shift 、空格 capslk 这几个按键，只要一组合一起按，电脑就自动重启，都不知道发生了什么事，之前都没问题的，平常的字母键是没有问题，有谁知道是什么原因吗，请不要告诉我重装系统这种无脑操作，谢谢！

       长沙宇翔科技小伍给出以下回答：

碰到这种问题，应该先从软件来解决。如果电脑没有特别重要的资料可以试试先重新安装系统来看看问题是否解决。如果已经解决掉了，说明是系统的问题；如果还未解决，应该考虑是否是键盘的问题，先取消键盘的热键，可以外置键盘按相应的按键试试。如果出现同样的问题，那就建议亲不要再同时按这几个键了，很有可能是主板上的南桥芯片有部分已经损坏，在不影响正常使用的情况下，暂时没有必要去维修！希望我的解答能让您满意！