1．怕光鼠标
现象：一个办公室里的电脑，鼠标有时不动。而连线接触都很紧。后发现，在打开窗帘时，鼠标就不动了。关上窗帘就可以正常使用，但该鼠标并没有使用特殊的鼠标垫，因此有理由认为这不是光电鼠标。难道机械鼠标也怕光吗？
方法：贴黑纸于鼠标内部。 步骤：关机后打开鼠标，利用5寸盘的写保护标签或把不干胶涂黑，贴于鼠标内部最漏光的几个地方。注意纸要长，使粘贴牢固。说明：一些鼠标是半机械、半光电的，外表看与机械鼠标无异。因为鼠标便宜，可以考虑购买新鼠标。
2．移动问题
现象：我的老鼠标是别人送的，据说过去花了500元钱买的，非常好使，但最近移动比较费劲儿，居然这两天不动了。安装到别人的电脑上也不能用，偶尔能动一下。
方法：清洗鼠标内部。步骤：关机，把鼠标背面的O形环向OPEN方向旋转，取出环和小球。把小球洗干净，用不掉毛的布擦干或使风干。用小刀之类的利器把鼠标内部的两根棍中部的脏物分别轻轻刮下。再利用皮老虎或吸尘器，把鼠标内部吸干净，把小球放入，反向安装O形环即可。 说明：鼠标和鼠标垫应该定期清理，注意平常在干净的地方使用鼠标，经常发现有人在很脏的桌面上使用鼠标。
3．串口不够用
现象：原来串口上有鼠标和MODEM，现在要使用一个串口的绘图仪，我该怎样办？
方法：使用PS/2鼠标或内置MODEM或USB鼠标。步骤：USB鼠标不需要随鼠标的驱动程序。而且可以热插拔，不用关机就可以安装、拆卸。USB鼠标插入电脑的扁平USB接口后，Win 97/98会自动检测到该设备。您只要按照提示插入系统安装盘即可。说明：改为PS/2鼠标后，就让出了一个串口，可供绘图仪使用。若电脑上无PS/2接口，只能换内置的MODEM。但设置起来比较麻烦，不能使用中断3和4，地址也不能和它们冲突。 USB鼠标不占用COM接口，多数586电脑，全部686电脑都支持USB鼠标。但586电脑需要USB接口附件。Win 95不支持USB接口。
4．鼠标带尾巴
现象：我出差回来后，发现我的电脑的鼠标异常，每移动一下，都有一个尾巴，它由一些鼠标指针组成，是鼠标坏了吗？
方法：设置鼠标属性。步骤：选择“我的电脑”、“控制面板”、“鼠标”、“属性”、“显示指针轨迹”，该选项前的X消失后，选择“确定”。 说明：只是鼠标的一种正常的显示形式，改成正常模式即可。 现象： 一电脑使用SIS 6326的显卡，把鼠标设为3D指针，在玩纸牌约半个小时后，出现鼠标指针拖尾的现象，指针移动过的地方都留有鼠标印，逐渐使整个屏幕都花了。
方法：升级显示卡驱动程序。 步骤： 略。说明： 本例将SIS 6326的显卡驱动从V1.09更新为V1.21解决了上述问题。注意，若当时没有更好的驱动程序，只能等待新的驱动程序出现。
5．鼠标按钮坏
现象：最近鼠标的左键不起作用了，右键还可以使用。由于我的地点偏僻，是否有什么办法还可以临时使用一段时间？
方法：设置左手习惯。 步骤：选择“我的电脑”、“控制面板”、“鼠标”、“按钮”、“左手习惯”、“确定”即可。说明：通过这样的方法就可以使用鼠标右键。
6．鼠标的单击或双击不好使
现象：办公室的一台电脑，在双击时很难起作用。方法：设置双击速度。步骤：选择“我的电脑”、“控制面板”、“鼠标、”、“按钮”。可以调整双击速度设置并测试调整结果。说明：在这种情况下，可以单击一个对象，然后使用回车键选择上面的一串对象，否则，上面的操作可能非常烦琐。
7．挂起后鼠标失效
现象：因为笔记本电脑上的触摸式的鼠标不好使，所以配了一个利于上网的串口鼠标（有滚动轮）。使用一段时间后发现：挂起之后，再恢复，鼠标就不能使用了。
方法：更换鼠标驱动程序。步骤：以鼠标右键单击“我的电脑”，选择“属性”、“设备管理器”、“鼠标”、“属性”、“驱动程序”、“升级驱动程序”。之后按照提示操作即可。说明：这是鼠标驱动程序不兼容的典型故障。如果您使用了鼠标的原装驱动程序，就升级成Win 9x的驱动程序；如果原来使用的是Win 9x的驱动程序，就把它升级为鼠标的原装驱动程序。
8．与系统不兼容的鼠标
现象：一个TD品牌的串口鼠标，在升级Win 32到Win 95时，鼠标没有了。把该鼠标连接到别的电脑上也不能在Win 95使用。该鼠标在DOS下使用正常。
方法：更换鼠标。 步骤：关机。拔下鼠标，注意看旧鼠标的梯形接口方向，按照这个方向把新鼠标插回去可以更方便，因为机箱后面空间狭小，进行此类操作比较麻烦。说明：鼠标与系统不兼容是比较罕见的，但确有其事。
9．DOS下不能使用鼠标
现象：在一个同事的电脑上，临时要使用UCDOS。就重新启动到DOS 6.22版本下（原来在Win 98中），结果想使用鼠标，却不能使用。
方法：增加驱动程序、使用正确的驱动程序、直接在Win 98的MS-DOS方式下进入UCDOS。步骤：在很多电脑上可以找到AMOUSE.COM鼠标驱动程序。拷贝过来，DOS下执行即可。若鼠标特殊，可能需要专门的驱动程序，就很不好办了，只能找几个鼠标驱动程序测试。说明：在DOS下，鼠标的使用需要驱动程序，流行的比较通用的是AMOUSE.COM鼠标驱动程序。但不是所有的鼠标驱动程序都兼容，因此，最好使用鼠标原配的驱动程序。因此，应该先检查驱动程序，查看AUTOEXEC.BAT文件中是否有类似MOUSE的命令，若没有，请执行之后再进入UCDOS。UCDOS子目录中也有一个驱动程序，名称为MOUSE，但与一些鼠标兼容性不好，无法驱动鼠标。可以一试。进入Win 98的“开始”、“程序”、“MS-DOS方式”中，再执行UCDOS目录下的UCDOS批命令也可以解决鼠标使用问题，因为Win 9x的鼠标驱动可以在MS-DOS方式下有效。当然，可能比较旧的UCDOS版本与Win 98不兼容。因此，我把这种方法放到最后。
10．病毒对鼠标影响
现象：开机后Win 95报告鼠标找不到，在DOS和Win 32下也检测不到鼠标，使用MSD仍然检测不到鼠标。但该鼠标在其它的电脑上可以正常使用。前一天关机时电脑还是好的，我可以保证，没有第二个人使用这个电脑。别人的好鼠标在我的电脑上也不能使用。
方法：请检查病毒。步骤： 将KV300杀毒盘插入软驱。开机。若进入A>状态，键入KV300回车。任意键继续。 键入C以检查C盘。 若开机后，系统又直接进入Win 9x，请按照下面的方法设置软盘引导： 开机时按DEL键进入BIOS SETUP。 选择“BIOS FEATURES SETUP”、“Boot Sequence”，使用PgUp键找到“A，C，SCSI”选项，按ESC键退出当前菜单。按F10键、Y保存并退出SETUP。说明：一种流行多年的CMOS Destroyed 病毒会造成鼠标无法检测。流行的KV300等软件都可以检测并消除该病毒。
11.DOS下检测不到鼠标
现象：刚组装的电脑上使用的是一个Artec鼠标，在DOS下无法使用鼠标，因为鼠标驱动程序执行后显示的是失败信息。该鼠标在别的电脑上可以正常使用。
方法：检查两个串口和连线。
步骤：看鼠标驱动程序的设置，若是AMOUSE，说明是在驱动串口1，若主板上的串口1和串口2的连线接反了，而您按串口1接的鼠标，就检测不到鼠标，因为实际连接的是串口2。请尝试AUTOEXEC.BAT中的驱动命令修改为AMOUSE/2。若成功，说明连线接反，否则可能没接上连线或接触不良。请仔细检查机箱内串口连线与主板上的串口接口。说明：因为一些主板上的两个串口靠的很近，很容易把串口1和2连线接反。实际上，只要一安装Win 9x就会发现了，因为该系统自动查找鼠标，不管鼠标在哪个接口上。新的主板上已经集成了串口和并口，不再需要人工连线。
12．Win 9x下检测不到鼠标
现象1：新买的电脑，更换到另外的地方开机后，系统提示检测不到鼠标，结果键盘也无反应。
方法：更换键盘和鼠标接口。 步骤：关机后，从机箱后面拔下鼠标和键盘，交换后插回去。说明：新的电脑上，鼠标和键盘的接口是一致的，换地方之后，一定是接反了，所以鼠标和键盘都不能使用。更新的主板的鼠标和键盘接口有明显的颜色和图标区别。现象2：本来使用了很长时间的鼠标，突然检测不到鼠标的存在了。把别的鼠标插到我的电脑上就可以使用，把我的鼠标插到别人的电脑上也能使用，但自己的鼠标在自己的电脑上居然不能使用了。我使用的是串行口的A4品牌鼠标。方法：和别人换鼠标或换串口或串口连线。步骤：换一个新的鼠标 说明：鼠标拔插太多了，接口就容易松动。这时需要接口比较紧的鼠标。因此可以换一个新的，尽管别的鼠标可以在您的电脑上使用，只能说明那个鼠标的接口比较紧。如果上面的方法还不行，可以尝试把鼠标的管脚上镀上一层锡。新的鼠标价格也很便宜，不妨购买一个新的。现象3：刚买的旧Intel 430HX梅捷主板，包装不全，也没有给串口和并口的连线。我找了一些线，发现都检测不到鼠标。是主板串行口有问题，还是连线不匹配。我检查过BIOS设置，保证没有问题。鼠标也换过几个，都检测不到。方法：向经销商索要该主板连线。说明：虽然串口和并口都是标准的，但确实有些主板的串口线是不能通用的，一定要使用原装主板随带的连线。现象4： 新买的A4单飞燕PS/2鼠标，配有PS/2接口转接串口的转换器。不使用转换器时使用正常，但使用转换器后，鼠标时有时无 方法：区别是电脑PS/2接口故障还是转换器故障。步骤：借个PS/2鼠标，如果不出上述故障，说明是转换器故障，否则是主板PS/2接口故障。说明：要及时发现问题，早日得到保修。现象5： 我刚组装的电脑，可以使用串口鼠标，使用PS/2鼠标时，系统检测不到鼠标。该鼠标在其它电脑上可以使用。换别的PS/2鼠标也不能使用。方法：设置SETUP中的PS/2鼠标为“Enabled”。步骤：开机时按DEL键进入主板SETUP，进入“INTEGRATED PERIPHERALS”，使“PS/2 MOUSE”为“Enabled”。说明：PS/2鼠标与串口鼠标不同，前者可能需要主板SETUP中的设置，而后者不需要设置。注意，有的主板BIOS SETUP中只有“PS/2 Mouse Power On”，与本故障无关。 现象6： 原来可以正常使用的鼠标，被孩子在电脑前玩了一会儿，就坏了。我使用的是Win 95。开机检测不到鼠标。在DOS下的驱动程序也不能使鼠标工作。方法：请检查鼠标底部的开关。步骤：开关多在鼠标底部或侧面。说明：一些鼠标的底部有一个两键与三键的转换开关。请把开关拨到另一方。估计是孩子把它拨动过。通常开关处标志2（MS）或3（PC）。Win 95可以直接检测到MS方式，若使用PC方式，需要把Win 95的SYSTEM.INI文件中的BOOT段中的MOUSE.DRV=LMOUSE.DRV修改成MOUSE.DRV=MSCMOUSE.DRV。
13．鼠标只能用一下
现象：我的电脑原来使用的很正常，最近办公室添加了一些设备，结果安装完后，启动到Win 98后，开始还可以使鼠标，然后就无法使用串口鼠标了，键盘此时还可以使用。
方法：查看设备管理器，解决中断冲突。步骤： 借个PS/2鼠标，换掉串口鼠标后，应该可以使用。在“我的电脑”上单击鼠标右键，选择“设备管理器”，检查“鼠标”前或其它选项前，看是否有黄色的符号。一旦发现这样的设备，把它的中断修改成其它的值，避免使用中断3或4。正常情况下，串口1使用中断4，串口2使用中断3。也可以直接查看中断占用，看什么设备使用了中断3或4。说明：这是典型的鼠标中断与别的设备冲突的情况。您也可以使用另外接口的鼠标。比如，使用串口鼠标出现该故障，就使用PS/2鼠标，使用PS/2鼠标出现这样的故障就更换串口鼠标。注意PS/2鼠标使用中断12。
14．USB接口鼠标
现象1：在DOS和Win 95下不能使用鼠标。
方法：升级Win 95。 步骤：直接在Win 95下的“开始”、“程序”、“运行”中执行D：SETUP（假设D是光盘驱动器）升级Win 95B 或Win 98。 说明：DOS不支持USB接口，而Win 95的三个版本中只有Win 95（4.00.950B）支持USB接口，当然Win 98也支持USB接口。检测Win 95版本的方法是：打开“控制面板”、“系统”，见对话框的第一页上的版本信息。现象2：新买的USB鼠标，在拔下原来的PS/2鼠标，插上该鼠标后，进入Win 98桌面后，系统报错，说检测不到鼠标。 方法：在不拔原来的鼠标的时候就插上这个鼠标开机。步骤：关机后插回原来的鼠标，开机后，系统会发现新硬件，使用原来的鼠标按照Win 98的提示插入系统盘安装USB鼠标。等安装成功后就可以在关机
